日前从住友制药传来消息：住友制药2011年将全面推行“顾客满意，从心开始、增效创优，从我开始”的企业活动。其活动将从影响顾客满意的相关因素的分析入手，从宏观环境的相容性、产品内涵的延伸性、竞争对手分析、成本控制方面主动开展工作，追求企业增效创优下业绩的“质”和“量”两方面的提升；医药品是关系到人生命的产品，要在思想上把药品当作治病救人的善举，不断挖掘企业客户价值作为住友制药开展事业的基础。此活动将进一步为企业发展营造一种良好的内外部环境，不断增强顾客对企业的信任感，积极创建责任贡献型企业，推动企业的持续健康发展。

去年，住友制药业务增长率达到40%左右，增长率远高于业界平均值。当今的企业竞争，已经进入成本、质量、环境、规模等全面竞争的时代，住友制药只有靠成为有高智慧、高志向、并有着基于信念执行力的公司，才能使经济效益和社会效益达到双赢，为实现中国最好的日本制药企业的愿景奠定扎实的基础。

住友制药隶属于Sumitomo Dainippon Pharma Co., Ltd.，于上个世纪九十年代来到中国，开始逐步拓展中国的健康事业，将中国作为重要的市场运营基地；住友制药在“始于责任，成于信赖”精神理念指引下秉着对病患负责，对社会负责的态度，怀着维护人类健康的爱心，让友情常驻中国！

人民网、新浪网、凤凰网、搜狐网、央视网等多家门户网站，对我司的此次活动进行了报道。